Zwischen Likes und Kaufabsicht: Die Wirkung von TikTok-Influencer:innen auf die Kaufabsicht und Einstellung zu Kosmetik- und Körperpflegemarken
Title (deu)
Zwischen Likes und Kaufabsicht: Die Wirkung von TikTok-Influencer:innen auf die Kaufabsicht und Einstellung zu Kosmetik- und Körperpflegemarken
Author
Linda Pamminger
Degree supervisor
Thomas Biruhs
Barbara Klinser-Kammerzelt
Description (deu)
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss von TikTok-Influencer:innen auf die Kaufabsicht und Einstellung der Generation Z gegenüber Kosmetik- und Körperpflegemarken. Angesichts der wachsenden Bedeutung von Social Media Plattformen, insbesondere TikTok, für das Marketing von Unternehmen, zielt diese Arbeit darauf ab, die Wirkung von Influencer:innen auf dieser Plattform zu analysieren. Demgemäß werden theoretische Grundlagen vorgestellt, die die Beziehung zwischen Einstellung, Kaufabsicht und Social Media Influencer:innen erklären. Dabei werden zentrale Modelle wie das Elaboration Likelihood Modell sowie die Theorien des überlegten Handelns und des geplanten Verhaltens herangezogen. Die empirische Untersuchung basiert auf einer quantitativen Online-Umfrage, die sich an aktive TikTok-Nutzer:innen der Generation Z in Österreich richtet. Die Erhebung wurde zudem durch ein experimentelles Design ergänzt. Anhand der aufgestellten und ausgewerteten Hypothesen konnte eine positive Wirkung von TikTok-Influencer:innen auf die Kaufabsicht sowie Einstellung gegenüber Kosmetik- und Körperpflegemarken festgestellt werden. Es ist demnach anzunehmen, dass Influencer:innen auf TikTok, durch, die in dieser Arbeit abgefragten Faktoren wie Vertrauenswürdigkeit, Authentizität oder regelmäßiges Ansehen von TikTok-Videos von Influencer:innen, die Einstellung und Kaufabsicht der Generation Z gegenüber Kosmetik- und Körperpflege-marken deutlich positiver beeinflussen können als Marken selbst.
Description (eng)
This thesis analyses the influence of TikTok influencers on the purchase intention and attitude of Generation Z towards cosmetics and personal care brands. Given the growing importance of social media platforms, especially TikTok, for the marketing of companies, this thesis aims to analyze the impact of influencers on this platform. Accordingly, theoretical foundations are presented that explain the relationship between attitude, purchase intention and social media influencers. Central models such as the Elaboration Likelihood Model and the theories of reasoned action and planned behaviour are used. The empirical study is based on a quantitative online survey aimed at active TikTok users of Generation Z in Austria. The survey was furthermore supplemented by an experimental design. Based on the hypotheses established and analyzed, a positive effect of TikTok influencers on purchase intentions as well as attitudes towards cosmetics and personal care brands was identified. It can therefore be assumed that influencers on TikTok, through the factors surveyed in this work such as trustworthiness, authenticity or regular viewing of TikTok videos by influencers, can have a significantly more positive influence on Generation Z's purchase intention and attitude towards cosmetics and personal care brands than brands themselves.
Type (eng)
Language
[deu]
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